Senin, 06 Agustus 2012

PERMASALAHAN HEPATITIS PADA STATUS KESEHATAN INDIVIDU DITINJAU DARI BERBAGAI ASPEK


Dalam rangka memberikan edukasi Hepatitis sekaligus  menyambut Hari Hepatitis Sedunia tahun 2012, RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang mengadakan seminar dengan tema “Permasalahan Hepatitis Pada Status Kesehatan Individu Ditinjau Dari Berbagai Aspek” pada 2 Agustus 2012 yang diperuntukkan bagi karyawan RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang dan masyarakat umum. Bertempat di Gedung Semeru RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang, seminar ini digelar sebagai bentuk upaya dan komitmen RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang dalam meningkatkan kesadaran masyarakat akan permasalahan Hepatitis dan menekan penyakit menular ini.
Dalam sambutannya, dr.Bambang Eko Sunaryanto Sp,KJ, Direktur Utama RSJ Dr.radjiman Wediodiningrat Lawang mengatakan bahwa “pencegahan mengenai permasalahan hepatitis sudah mulai digalakkan, melalui upaya preventif, promotif dan kuratif. Yang perlu diketahui bersama, bahwa walaupun menular penyakit ini bisa dicegah, bahkan baru baru ini rekruitmen CPNS mengharuskan setiap pendaftar untuk bebas hepatitis, Kementerian Kesehatan RI juga menghimbau RS Pusat dan RS daerah untuk menyelenggarakan seminar terkait dengan hepatitis” ujarnya.
Seminar yang diikuti kurang lebih 100 orang peserta yang diantaranya terdiri dari Bidan Kecamatan Lawang, Guru TK Dharma Wanita Sumber Porong, Perwakilan dari Kelurahan Sidodadi, Kelurahan Lawang, Kelurahan Mulyoarjo, dan Kelurahan Turirejo serta dari beberapa tenaga perawat, mahasiswa praktikan dan masyarakat umum. Materi yang diberikan antara lain tentang Tanda dan Gejala Hepatitis dan Penanganan Terkini yang disampaikan oleh dr.Hardadi Erlangga,SPD ; Pemeriksaan Laboratorium Pada Kasus Hepatitis oleh dr.Irawan Sumantri, SPK ; Hepatitis Pada Kehamilan dan Neonatus oleh dr. Makhmud Jumhur,Sp.OG ; Dampak Hepatitis Pada Status Mental Individu dan Penanganannya oleh dr.Marintik Ilahi,Sp.KJ.
 Dalam salah satu materi seminar dijelaskan bahwa “permasalahan yang dapat ditimbulkan terkait dengan hepatitis yang ditimbulkan pada ibu dan bayi adalah terjadinya hepatitis fulminan yang dapat menimbulkan mortalitas tinggi pada ibu dan bayi sehingga efeknya sampai terjadi abortus dan pendarahan pacsa persalinan, cara pencegahannya imunisasi pasif dan aktif bagi bayi yang lahir dari ibu dengan titer tinggi DNA-VHB, untuk hasil yang lebih optimal dari hasil vaksinasi sebaiknya dilakukan skrining pada ibu hamil, jika hasilnya negative maka bayi harus diberikan vaksinasi sesuai dengan program yang ada” ujar dr. Makhmud Jumhur,Sp.OG dalam menyampaikan materi tentang Hepatitis dalam kehamilan.
Sebagai rangkaian seminar dibuka forum diskusi antara peserta seminar dan narasumber. Perlu adanya sosialisasi tentang penyakit Hepatitis secara terus menerus dengan tujuan meningkatkan pemahaman masyarakat yang diikuti dengan kewaspadaan terhadap penyakit yang dapat menular tersebut.

Pelatihan, Menjadi Lini Depan dalam Pelayanan Publik Yang Berkualitas di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang


Personal Grooming oleh Dra.Psi.sayekti Pribandiningsih, Psikolog

Kompetisi dalam dunia bisnis sangat ketat, tingkat persaingan bisnis dari hari ke hari semakin menguat. Oleh karena itu setiap perusahaan dituntut untuk terus meningkatkan kualitas pelayanannya sampai pada level “Service Excellent”. RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang tak henti melakukan upaya peningkatan pelayanan publik khususnya bagi petugas di lini depan yang melakukan kontak langsung dengan pelanggan, agar mampu melaksanakan tugas dan fungsinya secara benar dan professional. Kemarin telah digelar “Pelatihan Pelayanan dan Pengembangan SDM dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Bagi Petugas Front Office”. Pelatihan digelar selama dua hari yaitu 28 dan 29 Juli 2012 dan dibagi menjadi dua gelombang, dengan total peserta keseluruhan sebanyak 75 orang yang diantaranya dari tenaga perawat, tenaga front office, security, dan beberapa partisipan dari PPNI Kabupaten Malang.

Bertempat di Ruang Pertemuan Arjuno RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang. Dengan pembicara dari Yayasan Psikologi Malang antara lain Dra.Psi.Sayekti Pribandiningsih, Psikolog ; Gustono T.Winardi,SST.Par ; Dra.Psi. Eli Susilowati, Psikolog, peserta diberikan pengetahuan tentang bagaimana cara memberikan pelayanan prima yang mengutamakan keselamatan pasien dan kepuasan pelanggan, agar peserta mampu berkomunikasi secara profesional, santun, ramah dan informatif. Beberapa materi yang diberikan antara lain Personal Groming, Motivasi Peningkatan Kinerja, Komunikasi Dalam Organisasi, Menangani Keluhan Tamu dan Solusinya, Psychology Of Service, dan Manajemen Diri.

Dalam sambutannya, Dr.Bambang Eko Sunaryanto,SpKJ , Direktur Utama RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang menyinggung tentang tujuan dilaksanakannya pelatihan ini “dengan pelatihan ini diharapkan dapat merubah perilaku pelayanan, dari yang sudah baik, menjadi lebih baik lagi, sehingga tertanam pola pikir untuk bagaimana meraih persepsi dari pelanggan  agar kita dapat memberikan pelayanan yang terbaik dan pelanggan merasa puas, dengan rasa puas tersebut diharapkan pelanggan menjadi loyal, hal ini tentu sudah menjadi keterkaitan, semoga dengan pelatihan ini ada tindak lanjut dan evaluasi” ujarnya.

Salah satu kegiatan praktek : Hari ke 2, peserta terjung langsung ke lapangan untuk mengaplikasikan materi yang didapat selama pelatihan

 

Kamis, 26 Juli 2012

Seminar Sehari, PERMASALAHAN HEPATITIS PADA STATUS KESEHATAN INDIVIDU DITINJAU DARI BERBAGAI ASPEK


Pendaftaran selambat-lambatnya tanggal 1 Agustus 2012. Acara tersebut akan dilaksanakan pada tanggal 2 Agustus 2012 pukul 14.00 – 18.00 WIB, bertempat di Gedung Semeru, RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang, Jl.A.Yani Sumber Porong Lawang.
  • Umum : Masyarakat umum ( Medis atau Non Medis ) Institusi, Perusahaan, Mahasiswa, Dokter, Perawat, dll.
  • Staf RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang ( Perawat, Dokter, Mahasiswa )
Bagi yang berminat mengikuti Seminar Sehari, PERMASALAHAN HEPATITIS PADA STATUS KESEHATAN INDIVIDU DITINJAU DARI BERBAGAI ASPEK  dapat mendaftarkan diri  pada jam kerja di :
  • Susiati,SST,S.Pd             Hp. 08125263864
  • Dr.Gunawan                  Hp. 081553939254

Rabu, 25 Juli 2012

Pelatihan Pelayanan dan Pengembangan SDM dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Bagi Petugas Front Office


Contact Person :
  • Ribut Supriyatin, SST         Hp. 08123316038
  • Agus Sri Widodo, S.Sos    Hp. 082142919900
  • Tri Sedjati, SKM                Hp. 08125204799

Rabu, 18 Juli 2012

Auditor ISO SGS kembali mengaudit Sistem Mutu RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang



Pada bulan Januari 2005 RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang berhasil memperoleh Sertifikat ISO 9001 : 2000 dalam bidang Manajemen, Pelayanan RSJ dan Keswamas untuk jangka waktu 3 Tahun sampai dengan Desember 2007, untuk Tahun 2008 telah dilakukan sertifikasi ulang, dan  pada tanggal 8 April 2008 telah diterima sertifikat ISO 9001 – 2000  dari Badan Sertifikasi SGS untuk periode 3 tahun kedua.
Setiap periode 6 bulanan, Badan Sertifikasi SGS kembali melakukan audit untuk menilai bagaimana kesiapan pelayanan guna meningkatkan pelayanan prima dan memacu semangat untuk meningkatkan kualitas pelayanan di RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang. Visite yang dilaksanakan pada  Senin,16 Juli 2012 kali ini merupakan visite ke empat dari siklus ke tiga sejak tahun 2005 oleh Surveyor dari SGS yaitu dr. Ratiningsih. Perencanaan audit kali ini selain untuk menjalankan audit di tiga unit di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang juga untuk menutup temuan minor sebelumnya. Tiga Unit yang akan diaudit adalah Rehabilitasi Psikiatri, Ruang Rawat Inap Anak Remaja (Wijaya Kusuma) dan Instalasi Rehabilitasi Mental.

Kesimpulan dari audit yang telah dilaksanakan adalah sertifikat ISO 9001 – 2008 yang terhitung sudah tahun ke-8 pada tahun ini, penerapan sistem yang dijalankan di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang secara global sudah cukup baik dan sertifikat masih bisa diteruskan, temuan yang didapat dari auditor eksternal diharapkan dapat dijadikan sarana untuk memperbaiki sistem manajemen mutu di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang agar tidak ada temuan berulang dan menjadi lebih baik lagi.

Senin, 16 Juli 2012

Mencermati RS Pendidikan, RSJ Prof. Dr.Soeharto Heerdjan Jakarta Studi Banding ke RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang


RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang menerima kunjungan dari RSJ Prof. Dr.Soeharto Heerdjan Jakarta  pada 12 Juli 2012. Tim sebanyak 12 orang tersebut diketuai  oleh dr. Aris Tambing, MARS selaku Direktur SDM dan Pendidikan RSJ Prof. Dr.Soeharto Heerdjan Jakarta. Kunjungan ini dilaksanakan dalam rangka Studi Banding tentang RS Pendidikan yang bertujuan untuk memperoleh gambaran yang rinci, baik tentang segi perencanaan, tekhnis dan pendanaan dari Rumah Sakit Pendidikan. Rencananya, kegiatan studi banding ini dijadwalkan selama 2 hari yaitu 12 -13 Juli 2012.
RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang yang resmi menjadi Rumah Sakit Pendidikan sejak Juni 2011, dipilih menjadi tujuan dari studi banding kali ini karena statusnya yang sudah terlebih dahulu menjadi Rumah Sakit Pendidikan. dan mempunyai core business yang sama dengan RSJ Prof. Dr.Soeharto Heerdjan Jakarta.
dr.Bambang Eko Sunaryanto, Sp.KJ , Direktur Utama RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang dalam diskusi kemarin menjelaskan “Seperti diketahui, Keuntungan yang didapat jika Sebuah Rumah Sakit berstatus RS pendidikan adalah pengakuan dari jejaring pendidikan, selain itu juga  dapat lebih mudah menganggarkan dana yang terkait dengan pendidikan, Jejaring kami dari RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang  berkaitan dengan  RS Pendidikan sampai saat ini antara lain Universitas  Muhammadiyah Malang, Universitas Islam Malang, Univ. Hang Tuah Surabaya , Universitas Wijaya Kusuma Surabaya , dan Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya Malang. Sedangkan untuk bidang Non Kedokteran diantaranya Fakultas Psikologi, Keperawatan berasal dari seantero Jawa Tengah, Jawa Timur, Kalimantan Timur, Kalimantan Selatan, Sulawesi, Mataram, Maluku, sampai Irian Jaya, maka dari itu kami berorientasi bagaimana memberikan pelayanan semaksimal mungkin kepada seluruh jejaring yang kami miliki. ” terang nya.
Mejawab pertanyaan tentang bagaimana pemenuhan SDM di RS Pendidikan RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang dengan luasnya jejaring yang dimiliki, Direktur SDM dan Pendidikan RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang, drg. Nurini Widayani,M.Kes mengatakan “Penanganan SDM di RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang dalam proses pendidikan yaitu posisi Bakordik diketuai oleh Direktur SDM Dan Pendidikan dibagi menjadi dua, yaitu Bakordik Medik dan Non Medik, Bakordik berkoordinasi dengan bagian DIKLIT dan DIKLAT juga bekerjasama dengan Instalasi untuk mengkoordinasikan pelaksanaan pendidikan, asrama dan akomodasi serta sarana dan prasarana. Selain itu, pihak Bakordik juga berkoordinasi dengan Bidang Medik tentang aturan penjadwalan. Jadi memang tidak harus Bakordik di Tiap Unit harus ada, ini dikarenakan posisi jabatan yang melekat, jadi dapat mempermudah kinerja kami” ujarnya

Dalam kunjungan studi banding kemarin, tidak hanya diisi dengan diskusi, tetapi studi banding ke masing-masing Pokja oleh Tim dari RSJ Prof. Dr.Soeharto Heerdjan Jakarta yang sudah dibagi menjadi 5 tim dengan di fasilitatori Petugas yang telah ditunjuk. Tim juga melakukan Tour keliling Fasilitas RS Pendidikan, dan melakukan kunjungan ke Museum Kesehatan Jiwa dan Instalasi Psikogeriatri RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang.