Senin, 06 Agustus 2012

PERMASALAHAN HEPATITIS PADA STATUS KESEHATAN INDIVIDU DITINJAU DARI BERBAGAI ASPEK


Dalam rangka memberikan edukasi Hepatitis sekaligus  menyambut Hari Hepatitis Sedunia tahun 2012, RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang mengadakan seminar dengan tema “Permasalahan Hepatitis Pada Status Kesehatan Individu Ditinjau Dari Berbagai Aspek” pada 2 Agustus 2012 yang diperuntukkan bagi karyawan RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang dan masyarakat umum. Bertempat di Gedung Semeru RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang, seminar ini digelar sebagai bentuk upaya dan komitmen RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang dalam meningkatkan kesadaran masyarakat akan permasalahan Hepatitis dan menekan penyakit menular ini.
Dalam sambutannya, dr.Bambang Eko Sunaryanto Sp,KJ, Direktur Utama RSJ Dr.radjiman Wediodiningrat Lawang mengatakan bahwa “pencegahan mengenai permasalahan hepatitis sudah mulai digalakkan, melalui upaya preventif, promotif dan kuratif. Yang perlu diketahui bersama, bahwa walaupun menular penyakit ini bisa dicegah, bahkan baru baru ini rekruitmen CPNS mengharuskan setiap pendaftar untuk bebas hepatitis, Kementerian Kesehatan RI juga menghimbau RS Pusat dan RS daerah untuk menyelenggarakan seminar terkait dengan hepatitis” ujarnya.
Seminar yang diikuti kurang lebih 100 orang peserta yang diantaranya terdiri dari Bidan Kecamatan Lawang, Guru TK Dharma Wanita Sumber Porong, Perwakilan dari Kelurahan Sidodadi, Kelurahan Lawang, Kelurahan Mulyoarjo, dan Kelurahan Turirejo serta dari beberapa tenaga perawat, mahasiswa praktikan dan masyarakat umum. Materi yang diberikan antara lain tentang Tanda dan Gejala Hepatitis dan Penanganan Terkini yang disampaikan oleh dr.Hardadi Erlangga,SPD ; Pemeriksaan Laboratorium Pada Kasus Hepatitis oleh dr.Irawan Sumantri, SPK ; Hepatitis Pada Kehamilan dan Neonatus oleh dr. Makhmud Jumhur,Sp.OG ; Dampak Hepatitis Pada Status Mental Individu dan Penanganannya oleh dr.Marintik Ilahi,Sp.KJ.
 Dalam salah satu materi seminar dijelaskan bahwa “permasalahan yang dapat ditimbulkan terkait dengan hepatitis yang ditimbulkan pada ibu dan bayi adalah terjadinya hepatitis fulminan yang dapat menimbulkan mortalitas tinggi pada ibu dan bayi sehingga efeknya sampai terjadi abortus dan pendarahan pacsa persalinan, cara pencegahannya imunisasi pasif dan aktif bagi bayi yang lahir dari ibu dengan titer tinggi DNA-VHB, untuk hasil yang lebih optimal dari hasil vaksinasi sebaiknya dilakukan skrining pada ibu hamil, jika hasilnya negative maka bayi harus diberikan vaksinasi sesuai dengan program yang ada” ujar dr. Makhmud Jumhur,Sp.OG dalam menyampaikan materi tentang Hepatitis dalam kehamilan.
Sebagai rangkaian seminar dibuka forum diskusi antara peserta seminar dan narasumber. Perlu adanya sosialisasi tentang penyakit Hepatitis secara terus menerus dengan tujuan meningkatkan pemahaman masyarakat yang diikuti dengan kewaspadaan terhadap penyakit yang dapat menular tersebut.

Pelatihan, Menjadi Lini Depan dalam Pelayanan Publik Yang Berkualitas di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang


Personal Grooming oleh Dra.Psi.sayekti Pribandiningsih, Psikolog

Kompetisi dalam dunia bisnis sangat ketat, tingkat persaingan bisnis dari hari ke hari semakin menguat. Oleh karena itu setiap perusahaan dituntut untuk terus meningkatkan kualitas pelayanannya sampai pada level “Service Excellent”. RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang tak henti melakukan upaya peningkatan pelayanan publik khususnya bagi petugas di lini depan yang melakukan kontak langsung dengan pelanggan, agar mampu melaksanakan tugas dan fungsinya secara benar dan professional. Kemarin telah digelar “Pelatihan Pelayanan dan Pengembangan SDM dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik Bagi Petugas Front Office”. Pelatihan digelar selama dua hari yaitu 28 dan 29 Juli 2012 dan dibagi menjadi dua gelombang, dengan total peserta keseluruhan sebanyak 75 orang yang diantaranya dari tenaga perawat, tenaga front office, security, dan beberapa partisipan dari PPNI Kabupaten Malang.

Bertempat di Ruang Pertemuan Arjuno RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang. Dengan pembicara dari Yayasan Psikologi Malang antara lain Dra.Psi.Sayekti Pribandiningsih, Psikolog ; Gustono T.Winardi,SST.Par ; Dra.Psi. Eli Susilowati, Psikolog, peserta diberikan pengetahuan tentang bagaimana cara memberikan pelayanan prima yang mengutamakan keselamatan pasien dan kepuasan pelanggan, agar peserta mampu berkomunikasi secara profesional, santun, ramah dan informatif. Beberapa materi yang diberikan antara lain Personal Groming, Motivasi Peningkatan Kinerja, Komunikasi Dalam Organisasi, Menangani Keluhan Tamu dan Solusinya, Psychology Of Service, dan Manajemen Diri.

Dalam sambutannya, Dr.Bambang Eko Sunaryanto,SpKJ , Direktur Utama RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang menyinggung tentang tujuan dilaksanakannya pelatihan ini “dengan pelatihan ini diharapkan dapat merubah perilaku pelayanan, dari yang sudah baik, menjadi lebih baik lagi, sehingga tertanam pola pikir untuk bagaimana meraih persepsi dari pelanggan  agar kita dapat memberikan pelayanan yang terbaik dan pelanggan merasa puas, dengan rasa puas tersebut diharapkan pelanggan menjadi loyal, hal ini tentu sudah menjadi keterkaitan, semoga dengan pelatihan ini ada tindak lanjut dan evaluasi” ujarnya.

Salah satu kegiatan praktek : Hari ke 2, peserta terjung langsung ke lapangan untuk mengaplikasikan materi yang didapat selama pelatihan