Rabu, 26 September 2012

Rangkaian Kegiatan Memperingati Hari Pencegahan Bunuh Diri dan Hari Kesehatan Jiwa Sedunia


Memperingati Hari Pencegahan Bunuh Diri dan Hari Kesehatan Jiwa Sedunia, RS Jiwa Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang mengadakan serangkaian kegiatan antara lain ;
  1. Siaran Radio, pada Selasa,13 September 2012 dengan tema Pencegahan Bunuh Diri (Pembicara : dr.Eko Djunaedi SpKJ) dan Selasa,9 Oktober 2012 dengan tema Depresi dan Krisis Global (Pembicara: dr.Yuniar,SpKJ) di RRI Malang. 
  2. Siaran TV, pada Rabu, 10 Oktober 2012 dengan tema Depresi dan Krisis Global di Malang TV. Pemateri : dr. IDG. Basudewa, SpKJ
  3. Sosialisasi di RS Jiwa Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang pada Senin,8 Oktober 2012 bertempat di Halaman Gedung RS Jiwa Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang.

Rabu, 12 September 2012

Pelatihan Manajemen Dan Kepemimpinan Keperawatan




Keperawatan merupakan organisasi profesi dan menjadi bagian yang terpenting dalam Pelayanan Jasa Rumah Sakit, karena itu diperlukan suatu pengelolaan manajemen keperawatan yang baik serta harus mendapatkan pengetahuan dan keterampilan tentang kepemimpinan untuk meningkatkan kompetensi manajerial keperawatan. Didasari hal ini, maka RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang (RSJRW) mengadakan Pelatihan Manajemen Dan Kepemimpinan Keperawatan sebagai salah satu upaya untuk meningkatkan mutu SDM dan pelayanan.
Pelatihan yang dihadiri 30 orang peserta ini terdiri dari Kepala Ruang di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang. Kepala ruang merupakan ujung tombak yang mempunyai tugas manajerial strategis yang harus mempunyai tingkat pemahaman ilmu manajemen keperawatan menjadi satu kewajiban saat ini,  sebagaimana yang tertuang dalam persyaratan akreditasi rumah sakit. Bertempat di Ruang Arjuno Lantai 3, pelatihan ini akan diselenggarakan selama empat hari yaitu tanggal 12-15 September 2012.
         Dengan 9 orang narasumber internal dan eksternal, yaitu Dr.Bambang Eko Sunaryanto,SpKJ ; Dr.Wini Agus,SpKJ ; Zaenal Mutaqin,SKp.MM ; Heni D.W.,SKp,M.Kes, Sp.Jiwa ; Eddi Sudjarwo,M.Kep ; Ribut Supriyatin,SST ; Djuanda,S.Kep ; Susiati,SST,SPd ; dan M.Sholehudin,S.Kep.Ns,  peserta diberikan materi diantaranya tentang Kepemimpinan Dalam Keperawatan; Konsep Manajemen Keperawatan; Proses Manajemen Keperawatan; Etik dan Komunikasi Manajemen Keperawatan; Supervisi Keperawatan; Manajemen Konflik, Kolaborasi dan Negosiasi; Motivasi Kinerja Perawat; Kualitas Layanan dan Indikator Mutu; serta Evaluasi Kinerja. 
Dengan pelatihan ini diharapkan ada penambahan kompetensi bagi para peserta pelatihan agar mampu saling bersinergi menerapkan manajemen keperawatan di unit kerjanya masing-masing. Dalam sambutannya, Drg.Nurini Widayani,M.Kes selaku Direktur SDM dan Pendidikan RSJRW menyampaikan “…komposisi kepala ruang di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang ini cukup beragam, dari berbagai umur, dengan ini diharapkan agar masing-masing dapat saling berbagi dan memberikan provokasi positif dalam pelaksanaan tugas nanti, kami juga berharap dalam bidang perawatan agar selalu mengupdate wawasan dan kompetensinya untuk ditambahkan di program unit. ” tambahnya. 


Kamis, 06 September 2012

Hari Pelanggan Nasional 2012 di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat


RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat turut serta memperingati Hari Pelanggan Nasional yang ke-10. Sebuah program yang dicanangkan sejak tahun 2003 dan diperingati setiap tanggal 4 September ini jatuh pada hari Selasa. Pada kegiatan ini, seluruh jajaran Direksi baik Direktur Utama dan Pejabat Struktural terjun langsung menyapa pelanggan ke seluruh unit di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang. Keluarga pasien juga leluasa menyampaikan kesan, keluhan pelayanan, dan saran akan pelayanan ke depan yang diharapk`n dapat menjadi bahan renungan, perbaikan, serta peningkatan pelayanan di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang.
Hari Pelanggan Nasional merupakan sebuah momentum bagi kami untuk menunjukkan betapa pentingnya arti kepuasan pelanggan bagi tumbuh dan berkembangnya RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang. Dan sebagai instansi yang bergerak di bidang jasa pelayanan kesehatan , kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan prima untuk menjaga loyalitas pelanggan. Berikut juga kami sampaikan foto-foto dan hasil Survey Kepuasan Masyarakat yang dilakukan pada bulan Juni s/d Agustus 2012 sebagai berikut : 

HASIL SURVEY KEPUASAN PELANGGAN 
SECARA UMUM DI RSJ. Dr. RADJIMAN W. LAWANG
Periode  : Juni s/d Agustus 2012


Saran-saran :
1.       Mohon pelayanan pasien Jamkesmas petugasnya bisa lebih ramah
2.       Waktu tunggu pelayanan kalau bisa diminimalisir agar tidak terlalu lama
3.       Mohon ditingkatkan pelayanan kepada pasien agar lebih baik lagi

Kesimpulan :
1.  Dari hasil tersebut dapat diperoleh kesimpulan bahwa pelayanan secara umum di RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang dalam kategori BAIK.
2.       Pelayanan dengan nilai minus yang akan segera kami benahi :
·         kecepatan pelayanan
·         kesopanan dan keramahan petugas
·         ketepatan pelaksanaan
3.       Pelayanan dengan nilai Plus yang akan kami tingkatkan :
·           kemudahan prosedur pelayanan
·           kedisiplinan petugas dalam memberikan pelayanan
·           kewajaran biaya

Keterangan :
Pengumpulan data Survei Kepuasan Pelanggan secara umum ini dilaksanakan setiap ada pasien KR, analisa data pada periode ini survei di lakukan pada bulan Juni s/d Agustus 2012 di unit yang berhubungan langsung dengan pelanggan di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang.







Rabu, 05 September 2012

Outdoor Activity and Fun Games KPSI ( Komunitas Peduli Skizofrenia Indonesia ) Simpul Malang


KPSI ( Knmunitas Peduli Skizofrenia Indonesia) Simpul Malang kemarin mengadakan Outdoor Activity And Fun Games di Kebun Teh Wonosari Lawang pada hari Sabtu, 1 September 2012. Kegiatan ini diadakan dalam rangka pertemuan rutin KPSI setiap tiga bulan sekali, dan kali ini pertemuan difokuskan pada kegiatan fun games untuk membina sosialisasi dan kebersamaan antara ODS (Orang Dengan Skizofrenia), keluarga / caregiver, dan para professional kesehatan jiwa. Bertempat di Kebun The Wonosari Lawang, kegiatan yang dimulai pukul 08.00 WIB ini dihadiri oleh 40 orang peserta, baik ODS dan keluarganya, para pekerja kesehatan jiwa yang terdiri dari Psikiater, Psikolog dan Perawat, serta aktivis yang perduli akan kesehatan jiwa.
Fun Games diisi dengan permainan-permainanyang bersifat kompetisi dan menstimulasi kerjasama, semangat dan konsentrasi para peserta. Dalam rangkaian kegiatan itu para peserta berkelompok dan “berjuang bersama untuk mencapai kemenangan” dalam permainan yang fun dan ceria. Usai fun games, berikutnya diadakan sesi sharing, dimana peserta diminta untuk mengungkapkan pengalaman masing-masing serta tanya jawab seputar kesehatan jiwa.
Karena bertempat di Kebun Teh Wonosari, peserta sekaligus juga diajak untuk menambah wawasan dengan mengikuti tour ke pabrik pembuatan teh Rolas, disana peserta diajak untuk menyaksikan sendiri bagaimana proses pembuatan teh mulai dari pemetikan daun teh, pengolahan, sampai proses pengemasan untuk dipasarkan. Kegiatan ini menjadi menarik dan memiliki banyak aspek positif, terbukti dari banyaknya komentar-komentar para peserta yang sangat puas akan aktivitas yang diadakan sepanjang siang itu.
Dihadiri Direktur Utama RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang, Dr.Bambang Eko Sunaryanto, SpKJ, dalam sambutannya beliau menyampaikan apresiasi akan kegiatan ini, terutama kesan akan persahabatan dan persaudaraan antar peserta. Beliau juga berharap agar kegiatan ini dapat disosialisasikan di KPSI seluruh Indonesia dalam rangka menghapuskan stigma bagi penderita skizofrenia. Khusus bagi KPSI Simpul Malang, diharapkan dapat memiliki program unggulan yang dapat menjadi inspirasi bagi KPSI di kota-kota besar lainnya. Sedangan untuk ODS (Orang Dengan Skizofrenia) diharapkan akan aktif dalam kegiatan-kegiatan semacam ini dan dapat berfungsi lebih optimal serta pihak keluarga dapat lebih mengenali gejala dini penyakit ini sehinggak tidak sampai menjadi kronis.
KPSI sendiri adalah Komunitas yang sudah berdiri sejak 4 tahun silam di Jakarta. Berawal dari semangat keluarga penderita Skizofrenia. Dan sejak itu komunitas ini berkembang pesat di berbagai kota antara lain, Surabaya,Batu,Malang dan Jogjakarta. Didampingi para professional di bidang kesehatan jiwa, komunitas ini memiliki misi menyebarkan informasi tentang kesehatan mental khususnya bagi penderita skizofrenia dan keluarganya, serta untuk masyarakat secara keseluruhan sehingga dapat menghapuskan stigma bahwa penderita skizofrenia perlu dihindari. Tujuan dari komunitas ini adalah agar penderita dan keluarganya mempunyai wadah untuk saling berbagi pengalaman dan informasi, tidak merasa sendiri serta saling menguatkan.
Lebih lanjut lagi, pada pertemuan kedepan direncanakan akan diadakan Pelatihan Menulis bagi Penderita Skizofrenia dengan tema Menjadikan Halusinasi sebagai Inspirasi Penulisan. Kegiatan Outdoor Activity And Fun Games berakhir pada pukul 12.30 WIB.

Sambutan Direktur Utama RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang ( Dr.Bambang Eko Sunaryanto )






Tour ke Pabrik Teh Rolas Wonosari Lawang
Keluarga Besar KPSI Simpul Malang