Pada bulan Januari
2005 RSJ. Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang berhasil memperoleh Sertifikat ISO
9001 : 2000 dalam bidang Manajemen, Pelayanan RSJ dan Keswamas untuk jangka
waktu 3 Tahun sampai dengan Desember 2007, untuk Tahun 2008 telah dilakukan
sertifikasi ulang, dan pada tanggal 8 April 2008 telah diterima
sertifikat ISO 9001 – 2000 dari
Badan Sertifikasi SGS untuk periode 3 tahun kedua.
Setiap periode 6
bulanan, Badan Sertifikasi SGS kembali melakukan audit untuk menilai bagaimana
kesiapan pelayanan guna meningkatkan pelayanan prima dan memacu semangat untuk
meningkatkan kualitas pelayanan di RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Lawang.
Visite yang dilaksanakan pada Senin,16
Juli 2012 kali ini merupakan visite ke empat dari siklus ke tiga sejak tahun
2005 oleh Surveyor dari SGS yaitu dr. Ratiningsih. Perencanaan audit kali ini
selain untuk menjalankan audit di tiga unit di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat
Lawang juga untuk menutup temuan minor sebelumnya. Tiga Unit yang akan diaudit
adalah Rehabilitasi Psikiatri, Ruang Rawat Inap Anak Remaja (Wijaya Kusuma) dan
Instalasi Rehabilitasi Mental.
Kesimpulan dari audit
yang telah dilaksanakan adalah sertifikat ISO 9001 – 2008 yang terhitung sudah tahun ke-8 pada tahun ini, penerapan sistem
yang dijalankan di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang secara
global sudah cukup baik dan sertifikat masih bisa diteruskan, temuan
yang didapat dari auditor eksternal diharapkan dapat dijadikan sarana untuk
memperbaiki sistem manajemen mutu di RSJ Dr.Radjiman Wediodiningrat Lawang agar
tidak ada temuan berulang dan menjadi lebih baik lagi.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar